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...客服回应蓝屏:是相关杀毒软件更新导致只能建议联系公司IT进一步处理【微软客服回应蓝屏：是相关杀毒软件更新导致只能建议联系公司IT进一步处理】7月19日，微软蓝屏登上热搜。以用户身份咨询时，微软支持中心客服人员表示，对于电脑出现批量蓝屏的情况，目前了解到大部分蓝屏都是公司电脑安装了三方杀毒软件之后出现的，目前确认到是相关的杀毒软说完了。

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爱奇艺客服回应云包场崩了:已有相关人员在核实处理,会尽快修复5月23日，狐妖小红娘月红篇开播，不少网友反映云包场崩了。对此，爱奇艺客服回应称：已有相关人员在核实处理，会尽快查明原因并修复。本文源自金融界AI电报

网友反映抖音账号实名认证被盗用,客服回应随后小丽找到抖音官方客服，希望能重新要回认证。客服表示，可以点击相关链接申诉，小丽随即申诉，但申诉失败之后，不再予以处理。“一直是车轱辘话来回说，表示这就是最终的处理结果，让我吃这个哑巴亏。”九派新闻发现，像小丽这样的情况并不鲜见。多位网友发帖表示自己有过类似后面会介绍。

领克APP“崩”了!客服:正紧急处理,暂不确定恢复时间12月13日，南财快讯记者注意到，有不少网友在社交平台上反馈领克App出现问题，“断网了”，“App定位出问题了”，“App赶紧修复一下”。对此，南财快讯记者致电领克客服，相关工作人员表示，由于云服务器发生了异常的波动，部分用户的用车控制APP目前出现异常，目前已在紧急处理中后面会介绍。

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美妆品牌花洛莉亚产品名称、设计被指擦边客服称会核实处理海报新闻记者王笑寅上海报道9月3日，美妆品牌花洛莉亚因旗下产品的名称和设计被指擦边登上热搜，引起广泛讨论。对于相关争议，花洛莉亚客服回应称，不清楚相关情况，会有专员核实处理。花洛莉亚因产品被指擦边登上热搜据了解，花洛莉亚引起争议的产品有两款，一款为2021年11月上等我继续说。

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小米汽车更新答网友问,进一步解释召回细节问题不需要车辆进店进行任何检查或处理。我们将以短信、手机App 等方式通知相关车主，用户也可致电小米汽车科技有限公司客户服务热线：400-182-6888,了解更多关于此次OTA 召回的详细信息。既然是软件升级，直接通过远程OTA 不就行了么，为什么要叫主动召回？我们将通过汽车远程好了吧！

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iPad优酷应用震动即弹出广告?客服:确有此事,可反馈处理三言科技10月16日消息，10月15日，有网友发视频吐槽，在iPad上使用优酷应用时，只要设备稍有震动，就会触发广告弹出。对此，优酷官方客服回应称，确实存在这样的情况，并建议用户在遇到类似问题时联系客服，以便将问题反馈给技术团队进行处理。

消费者投诉:在线医美平台新氧医疗纠纷多客服不处理联系医院客服就是一直让等，等到一个半月后，再次联系医院得到的结果是国产肉毒都会这样，医院耍无赖不解决只能联系新氧平台，结果平台也和等会说。医院各种理由借口不退款处理，联系了平台也不给解决。5月19日有消费者投诉称，自己2023年7月份在新氧医美app下单了一个济南艺星医疗美等会说。

广州三七极耀申请智能客服相关专利,提升智能客服的答复能力语义关键词集合以及用户标识，从设置的业务数据库中查询得到问题关联信息；基于问题关联信息、待处理问题以及设置的提示词模板生成提示词文本，将提示词文本输入至设置的第二语言模型得到目标答复信息。本方案实现了提升智能客服的答复能力，适用于不同用户的多样化提问场景等我继续说。

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...甄选客服回应卖315点名的槽头肉扣肉 :是合作商家的商品,可联系客服...并且含有大量未经处理干净的淋巴肉和甲状腺，槽头肉不属于食品原料、禁止食用，这严重不符合《食品安全标准》。“东方甄选”和“疯狂小杨哥”直播间都销售过这款产品。对此，东方甄选客服回应称，这是合作商家的商品，会登记客户信息和订单编号，联系商家办理仅退款。客户若有其是什么。

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