中国移动套餐为什么只能改贵的_中国移动套餐为什么只能升不能降

“为什么升档容易降档难?还反被推荐99元套餐”,中国移动回应只能接听,不能回拨,如果接不到就联系不上了。”刘先生说,自己等待了3个多小时,等来了一个10085的电话。“专员上来就给我推销更贵的套餐后面会介绍。 首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理。”对于为何不能直接由10086客服进行处理?该工作人员称,由于套后面会介绍。

中国移动资费降档难:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理近期,一则关于中国移动的资费降档问题,引发了公众的广泛关注和讨论。在这一事件中,网友们纷纷表示自己在移动公司的资费降档过程中遇到重重困难,尤其是对于8元保号套餐的办理更是困难重重。据了解,中国移动的8元“保号”套餐曾因层层设限导致用户只能通过投诉办理,而如今在等我继续说。

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套餐“降难升易”,运营商该收起那点“小心思”了办理升档时直接打10086就能办理,降档却要等降档专员回电,中间还接到推销电话,老人以为自己办理的是更优惠的套餐,结果被升级为更贵的套好了吧! 只能让降档专员手动操作,那也未免让人怀疑企业的技术水准。如此,恐怕只剩下一种可能了。即运营商之所以设置繁复的门槛,机器转人工,人工好了吧!

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